Le Groupe AFC est un réseau d’organismes de formations aux compétences diversifiées
qui vous proposent une expertise dans 3 métiers :

Accompagner, Former, Conseiller

En travaillant ensemble de manière complémentaire, notre objectif est de proposer des solutions aux problématiques de Ressources Humaines de nos clients.
Présent à Saint-Benoît/Poitiers, sur la technopole du Futuroscope et Niort, ces implantations locales nous apportent une proximité et connaissance fine des entreprises, des recruteurs, et de tous les acteurs de l’emploi sur notre territoire.

Les formations proposées en alternance par l'ESA

> BTS : Formation en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation pendant 2 ans
> Bachelor : Formation en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation pendant 1 an
> Bac + 5 : Formation en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation pendant 2 ans

Voir toutes les formations en alternance

Le groupe AFC vous accompagne
et vous forme au métier de Conseiller relation client à distance

Titre professionnel : Conseiller relation client à distance
Ce parcours certifiant a pour objectif de vous former à la gestion de la relation client à distance (information, conseil, enquête, assistance) à la réalisation d'actions commerciales en relation client à distance.
Ce métier est accessible s'exerce dans différents secteurs d'activité : téléphonie, banque, informatique, tourisme, administration, e-commerce etc...

Date de la formation : 14 octobre 2019 au 26 février 2020
Financement : Région Nouvelle-Aquitaine
Inscription en août et septembre

Cette formation vous intéresse, vous avez des questions?
Contactez-nous : recrutement@afc-formation.fr
05 49 38 08 38

Le bilan de compétences

Le bilan de compétences permet de répondre aux questions que vous vous posez sur votre vie professionnelle, faire le point sur votre situation et prendre du recul. FCI Conseil vous propose de réaliser votre bilan de compétences auprès d’un centre agréé avec son équipe de psychologues du travail. Nous vous accompagnons en engageant une réflexion approfondie sur votre parcours et votre avenir professionnel.

En savoir plus sur le bilan de compétences

AFC - Accéléateur de compétences

localisation
AFC Poitiers
13, allée des Anciennes Serres
86280 Saint-Benoit

localisation
AFC Niort
290 avenue de Paris
79000 Niort